各学院：

根据教育部思想政治工作司下发的《关于2020年“‘5·25’大学生心理健康教育月”举行“四个一”专项行动的工作提示》要求，为了更准确地掌握疫情期间广大学生的心理状况，持续地为学生提供有效的心理帮扶，经研究决定，开展疫情期间常态化心理帮扶工作。现将有关事宜通知如下：

1.重点学生谈心谈话：请各学院结合前期工作，再次摸排疫情期间有特殊困难的学生，尤其是家庭有病患或是亲人病故等学生群体，积极组建心理专职辅导员、辅导员、专业教师等构成的工作团队，主动联系相关学生，在充分准备的基础上开展一次深入的谈心谈话，加强关爱指导和心理疏导。谈话完成后及时填写《心理健康教育重点学生情况说明记录表》（附件1），学院汇总《重点学生心理状况动态记录表》（附件2）。辅导过程中如需专业支持，学院可直接联系心理健康教育中心。

2.问题清单梳理：请各学院多途径了解学生的心理动态，分年级、分类别总结学生的心理现状和具体问题，并梳理问题清单，将解决心理问题和实际问题结合起来，制定辅导方案，同时填写《疫情期间学生心理问题清单及辅导方案汇总表》（附件3）。

3.心理援助方式宣传：请各学院积极向学生宣传学校心理援助方式，帮助有心理困扰的学生度过危机，咨询方式如下：

居家学生咨询方式：

心理支持热线：13676968322（8：00-12：00；15：00-18：00）

E-mail:xinlizixun@zzuli.edu.cn（24小时内回复）

在校学生咨询地址和预约电话：

科学校区：校医院415室 0371-86608120

东风校区：图书馆607室 0371-86601122

4.请各学院于5月21日下午6点前将所有材料纸质版交至心理健康教育中心。

5.如有疑问，请及时与心理健康教育中心联系。

附件1：心理健康教育重点学生情况说明记录表.docx

附件2：重点学生心理状况动态记录表.docx

附件3：疫情期间学生心理问题清单及辅导方案汇总表.docx

                                              心理健康教育中心

                                                   2020年5月18日